Для анализа взяли показатели за июль-сентябрь 2021 года. Пример сети АЗС Ресурс-Ойл показывает, что при правильном подходе к оцифровке клиентской базы и к процессам взаимодействия с клиентами, возможно не только существенно нарастить базу клиентов, но и на постоянной основе обеспечивать её активность. Для примера, обычный показатель доли активных клиентов у сетей АЗС не превышает 35%. Под активными подразумеваются клиенты, регулярно заезжающие на АЗС конкретной сети.