Согласно данным аналитических компаний, покупателям наиболее интересна информация о скидках и акциях в торговых сетях. По статистике такую информацию от вас ждут 70% потребителей. Но важно не просто рассказывать всем о всех промо-акциях в вашей компании, а делать это максимально персонализированной. Иначе клиент будет воспринимать такую информацию как спам. В 2022 году персонализация будет одной из важнейших направлений маркетинга в ритейле. Подробнее об это можно почитать по
ссылке.